您现在的位置:莆田网 > 事业频道 > 医疗交流 >

中国台湾专家带来医疗服务新概念

来源:莆田网 责任编辑:Eric 发表时间:2013-01-21 点击:

 

    “远距医疗”、“建构虚拟健康社区”、“Hospital Just Like Hotel(医院要打造成宾馆)”……这是记者昨天在浙江新安国际医院听到的新名词。开院在即,新安国际医院近期特别邀请了台湾长庚纪念医院(台湾长庚纪念医院创建于1976年,拥有床位1万多张,是目前世界上最大的私立医院)、台湾中国医药大学附设医院顾问、怡德医院管理集团董事长周大为教授来禾“传经送宝”。

    如何打造同行认可、百姓信任的医院?如何体现医院的国际化?医院靠什么吸引病人?研讨会上,周教授带来了国际前沿的医疗服务新理念。

    理念一:病人不动,医务人员动

    一般情况下,病人看病有多累?周教授举了一个简单的例子:他的一名同事去北京出差,因为突然拉肚子,他来到一家医院挂急诊,结果他从医院出来已经是4个小时以后了——因为从挂号到取药,他反复在各个科室跑,经测算,这次看病他前前后后跑了484米的路。

    “医院的服务应该始终以病人为中心,要以病人为出发点来考虑医院的各项管理。”周教授称,“不能把急诊当作门诊来对待,国际化的医院应该建立一种合理化的就诊流程,而这种合理的流程,完全可以将上述急诊的时间缩短至半小时,路程可控制在84米之内。简单地说,我们要通过流程优化来减少病人走动的概率,尽可能让病人在原地休息。”

    理念二:技术是根本,经营是锦上添花

    “不要问‘我们要做什么’,而是要问‘我们能做什么’!”周教授强调指出,无论是公立医院还是民营医院,都必须要有过硬的医疗技术,没有技术等于“无源之水、无根之木”。

    技术这个“根本”找到了,周教授还提到了“经营是锦上添花”,“通过经营,使老百姓尽快地了解家门口的医院,避免患者因舍近求远而错过最佳的治疗时机,这才是真正的服务。”

    理念三:不做“医匠”,不开“医店”

    周教授提到,现在很多医院的医生给病人看病时“见病不见人”,对患者得到的基本关心和情感沟通重视不够,现代医院除拥有先进的医疗设备、一流的医技人才外,在医疗过程中还要考虑到为患者提供精神的、文化的、情感的服务。

    新安国际医院董事长詹国团现场表态:救死扶伤本来就是医生的职责,如果医生只有医术没有医德,那就称不上是医师,顶多是个有技术的“医匠”,而这样的医院也只能称之为“医店”。

    新安医院要走有特色的国际化道路

    记者在研讨会上获悉,目前,新安国际医院已经从北京、上海、广东等地引进了一批知名专家和学科带头人,这些专家不仅在国内享有盛誉,甚至在海外也负有盛名。

    新安国际医院李汉林院长(原浙江省人民医院院长)在研讨会上提到,任何一种先进理念,说到底还是要符合医院的实际,医院始终是以造福百姓为宗旨,合适的就要“拿来主义”,不合适的要“取其精髓”,新安国际医院要始终坚持医学和人文社会科学的结合,走一条有自己特色的国际化发展道路。



医疗 医疗行业 医院 医疗交流 莆田网

    相关新闻》

      发表评论
      请自觉遵守互联网相关的政策法规,严禁发布色情、暴力、反动的言论。
      评价:

      推荐产品

      • 微信公众账号结合APP开发是否适用医疗营销
      • 市医院胃肠专家黄中华主任莅临莆田市肿瘤医院坐诊
      • 莆田市肿瘤医院消化内镜中心开诊
      • “神药”纷争
      • 福建莆田医疗资本浮现四大家族_切全国半壁江山
      • 医疗
      • 一医生因犯医疗事故罪获刑!!!
      • 救护车加装监控?
      • 医疗行业的SEO
      莆田网 莆田论坛网 莆田新闻网 莆田小鱼网 莆田 莆房网 莆田新城网 安福相册
      友情链接 - 网站地图 - TAG标签 - RSS订阅
      Copyright © 2012-2022 莆田网 (Www.pouleng.Com) 版权所有 All Rights Reserved. 闽ICP备13003393号

      TAG:莆田|莆田网|福建莆田|福建省莆田市|莆田论坛|莆田论坛网|莆田新闻|莆田新闻网|莆田小鱼网|莆房网|莆田新城网|安福相册|