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莆系医院无限期暂停百度竞价 掌控3千亿医疗王国

来源:莆田网 责任编辑:Eric 发表时间:2015-04-28 点击:

 

  4月5日讯 他们掌管着全国8600家民营医院,他们掌控着3400亿元的医疗王国,他们带动近200万从业人员。他们,就是莆系医疗“大佬”。
 
  昨日,清明假期首日,莆田医疗“大佬”们聚首莆田希尔顿酒店,闭门开会。数小时后,莆田健康产业总会代表这些“大佬”发声:4月5日零时起无限期暂停百度竞价推广。
 
  莆系医疗这一举动被业界视为“壮士断腕”,是产业升级必经的阵痛。莆系能否众人同心,真正摆脱对百度的依赖?脱离营销导向的民营医院,未来路在哪里?
 
  莆系医院无限期暂停百度竞价 掌控3千亿医疗王国
 
  莆田健康产业总会执行会长吴曦东(左)接受海都记者专访
 
  莆系医院无限期暂停百度竞价 掌控3千亿医疗王国

 
  莆系医疗大会,大门紧闭,“戒备森严”
 
  动态
 
  4小时闭门会
 
  近九成投赞成票
 
  昨日,莆田希尔顿酒店3楼会议室“戒备森严”。掌管着中国民营医疗市场八成“江山”的莆系医疗大佬们闭门开会。他们将代表旗下8600家莆田民营医院投票,决定是否暂停和百度竞价的合作。
 
  下午3点30分,4个小时的闭门会后,莆田健康产业总会发布了一份盖有公章的公告。公告称:莆田健康产业总会经全体参会代表无记名投票方式形成决议,全体会员单位于2015年4月5日零时起暂停与百度在竞价推广方面的合作。
 
  记者了解到,昨日参会的208名代表来自莆田健康产业总会及各省分会负责人,其中186人投了赞成票,14张反对票,7张弃权票,1张废票,大会以89.7%的赞同率通过了决议。
 
  “此举并不是想挑起和百度的对抗,也不是给百度施压。”会后,该会会长助理、执行会长吴曦东接受海都记者专访时说,总会站在行业发展的高度,认为民营医院发展不能单纯依靠宣传推广。目前总会无法确切预估莆系医疗每年在百度竞价上的广告投放额度,但占医院运营成本很大一部分,此次无限期暂停百度竞价的投放,就是要将成本降下来,将医疗水平作为核心竞争力。
 
  昨日闭门会,百度未派代表参加。截至发稿时,记者尚未联系上百度。
 
  猜想
 
  莆系能否同心断“百度”?
 
  莆系能否同心断“百度”?光莆田健康总会下就有8600家莆田医院,大家都能乖乖听话,说断就断吗?
 
  吴曦东说,在208名代表中,也不是所有人都赞成停止百度竞价的投放;何况全国还有1000多家的莆田医院没有加入到总会来,还有其他非莆系医院,对他们,总会决议没有强制约束力。在短期内,这项决议会给旗下会员单位造成一定影响,但他相信大家会共同面对,共同进退。
 
  福州一家莆田民营医院老总说,他们曾停止过百度竞价投放,头两个星期,网络咨询下降,但业绩不受影响;暂停2周后,患者上门量锐减,他们只好重投“百度”怀抱。目前,他担心的是自己“听话”,别人“不听话”,最后吃亏的还是自己。
 
  在全国拥有十几家医院的莆田人黄兴(化名)看来,莆系医疗多为家族式传帮带的发展模式,对亲情纽带颇为看重,大家还是不愿意做“叛徒”,或者公开“背叛组织”。
 
  民营医院能否摆脱网络导流?
 
  民营医院无法享受公立医院在医保、科研、编制等方面优惠政策,加之良莠不齐,使得百姓对民营医院信任感不足。需要营销的民营医院,在互联网时代,很自然地与搜索引擎巨头——百度展开推广合作。一业内人士透露,在百度竞价模式刚席卷医疗行业时,一个月20万元的投入,可能会导入1000个病人,产生80万~90万元利润。
 
  为此,也有人预计,莆系医疗摆脱不了对网络推广的依赖。对此,吴曦东说,未来莆系发展一定要摆脱营销为导向的医疗模式,回归到以品牌为中心的新模式,靠技术、人才、服务、口碑持续发展。尽管过程困难而痛苦,但这是产业升级必须面对的阵痛。
 
  昨日,莆田市卫计委主任张亦兵在接受海都记者采访时表示,莆田民营医院的发展不能依赖网络平台的推广。竞价不断高涨,医院运营成本不断加大,最终损害的是患者利益。
 
  不靠营销 莆系未来怎么走?
 
  要告别营销导向的医疗模式,未来莆系医疗怎么走?
 
  对此,吴曦东说,第一,名院靠名医。莆系医疗已和北京大学、上海交大、首都医科大学、莆田学院等院校共建高级管理人才、各级医疗专业人才的培养机制。第二,总会通过集中采购降低运营成本,以集中采购的模式引进国外新设备和新技术,提高整体服务和医疗质量。未来,莆系医院通过引进先进技术、权威专家,来营造好的就医环境,提高服务水平和医疗质量,来赢得口碑相传。第三,莆系医疗也在配合国家做一些冷门、投资回报比较慢的项目,比如养老、康复,把医院开到偏僻的地方,改善当地的就医环境。
 
  “民营医院在转型升级过程当中,一定要做到行业规范,打出自己的品牌,切实得到群众的认可。”莆田市卫计委主任张亦兵说。
 
  记者观察
 
  阵痛转型 让百姓受益
 
  在过去,莆系医疗原始积累中的种种“原罪”,导致口碑不佳,使得他们在很长一段时间内依赖百度的导流。时代在变。这些年从国家到地方,支持社会资本办医的“干货”不断。去年2月,国务院副总理刘延东来福建考察医改,并考察了两家民营医院,还参加了在莆田召开的民营医疗改革与发展座谈会。种种信号显示:民营医疗已被提到国家医疗体系重要组成部分的高度。
 
  这种背景下,民营医疗理应进入二次升级的新常态,必须将更多的精力、金钱投入到吸纳高端医疗人才、引进先进设备、提高医疗水平上来,真正做到让政府放心、群众满意、同行认可。转型是莆系医疗必经之路。期许通过这次“会战”,莆系医疗回归医疗本质,百度回归排名公平公正,降低市场营销的巨大资金消耗,最终让百姓受益。
 
  花絮
 
  “最森严”会议
 
  全场讲莆田话
 
  不会说莆田话,对不起,你不能入场;没有各分会会长确认身份,对不起,不能进会场。哪怕这两道关卡,记者都蒙混过关,进入会场,也无济于事。因为整场闭门会是用莆田方言开的。一位湖北籍的会务人员吐槽说,莆田方言应该是世界上最难懂的方言,没有之一。
 
  会议一开场,主持人就先声夺人:“不许录音,不许拍照,不许对外界透露一个字!”中午会歇,记者向一两个大佬打探,他们都避而不谈,直至会后总会统一发声。一个行业协会开会弄得如此谨慎实在少有。
 
  莆田健康总会如此谨慎事出有因。此前网络爆出莆系掀起百度会战,不少人认为是总会有意放风,“逼宫”百度。知情人士说,你们太不了解低调的莆田商人了,把矛盾暴露于公众眼皮下,必然拔起萝卜带出泥,一不小心也会起底颇有争议的莆系医疗。
 
  有人猜是总会工作人员不小心泄露的,也有人说是百度竞争对手“搅局”。正如吴曦东说的,是真是假已不重要,重要的是莆系怎么持续向前。(海都记者 章微 陈晓芳 文/图)
 
  莆田(中国)健康产业总会公告
 
  尊敬的社会各界人士、各位会员:
 
  2015年4月4日,莆田健康产业总会经全体参会代表无记名投票方式形成决议:全体会员单位于2015年4月5日零时起暂停与百度在竞价推广方面的合作。
 
  随着医药卫生体制改革的持续深入,医疗健康产业发展进入新阶段,民营医疗行业进入更加理性发展的新常态,以营销为主导的模式已经无法适应当前行业的发展。新常态下,坚持以提高患者满意度为核心,提高诊疗技术,开展优质服务,加强品牌建设方能探索出一条规范化、透明化、品牌化的行业发展新路,实现让患者真正受益、让行业持续发展的目标。
 
  虽然决议在短期内会给会员单位造成一定的影响,但我们尊重全体参会代表的选择,总会将与大家一起面对压力,唯有大家的精诚团结才能促进行业更好更快发展。
 
  民营医疗行业能发展到今天实属不易,医疗健康产业升级必然面临着改革的阵痛,行业的可持续发展需要各界守望相助,共赢与规范才是党的十八大三中全会后医疗行业改革的方向。今后,总会将积极协助会员单位构建以品牌建设为中心的新型运营模式,响应国家号召,以民生为本,将更多的精力投入到吸纳高端医疗人才、引进先进诊疗设备、提高医疗技术水平中来,促进民营医疗行业走向健康、规范、可持续发展的产业转型升级新时代,真正做到让政府放心、群众满意,同行认可。
 
  莆田(中国)健康产业总会
 
  2015年4月4日
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